Qui sommes-nous ?

Indépendance, expertise, proximité, innovation sans oublier valeurs humaines, agilité: c’est le nuage de mots qui caractérise CFDP.
Ces ingrédients de la Haute Proximité Juridique sont consubstantiels de notre positionnement chez les courtiers et organismes d’assurances partenaires.
Sur notre marché, dans notre paysage assurantiel, ce sont des marqueurs forts qui permettent de reconnaître les équipes CFDP.
La bonne maîtrise de nos défis – nouveaux rapports sociaux, intelligence artificielle, justice du XXIème siècle nous permet de définir le sens que demain nous donnerons à notre entreprise.

Définir notre “utilité sociétale” constitue le véritable enjeu ; notre pérennité dépendant de notre capacité à trouver la bonne direction pour innover.

Laurent des Brest
Président

Christophe Boiton
Directeur Général

L’Indépendance

Un facteur clé permettant une liberté d’action dans la gestion avec nos assurés.
Cette indépendance nous permet une grande liberté et une parfaite impartialité dans la gestion des litiges. Tout intermédiaire d’assurances devrait pouvoir proposer une protection juridique indépendante à ses clients pour le préserver de tout risque de conflit d’intérêts.

L’Expertise

La décentralisation de nos services garantit une relation personnalisée avec nos assurés et une écoute humaine de leurs besoins. C’est un réel savoir-faire reconnu sur notre marché grâce au travail mené localement par nos équipes de juristes qualifiés (Master2 à Doctorat), et par leur forte implication auprès des acteurs locaux du droit.

La Proximité

Nos 30 sites en France garantissent une réelle proximité de service et une parfaite connaissance du terrain, du tissu économique de chaque région.
Nos 200 salariés (de formation Bac + 4/+5 en droit) font de la gestion des sinistres un acte de fidélisation de nos assurés. Notre « proximité » se traduit par une relation directe, personnalisée et adaptée avec nos partenaires et les assurés.

L’Innovation

Effectivement, être innovant pour nous, c’est un véritable engagement ! L’innovation nous offre l’opportunité d’apporter un service toujours plus adapté aux courtiers et partenaires. Grâce à eux, nous sommes en être en perpétuelle recherche de produits et services toujours plus ciblés. Notre savoir-faire est reconnu sur le marché à travers nos juristes qualifiés et impliqués et notre forte capacité d’innovation.

Notre force : rapprocher les parties.

75% des conflits se résolvent à l’amiable pour la plus grande satisfaction de nos assurés !
Cfdp a une expertise bien identifiée : celle de savoir construire, avec les courtiers, des propositions d’offres sur mesure afin d’être au plus près des besoins de leurs clients.

Outre le marché de l’entreprise, nous nous développons sur ceux de l’immobilier aux travers d’importants contrats nationaux et locaux, de la construction et de Protection Juridique Fiscale.

Dates clés

• Fin 2012, nous avons remporté le Trophée d’Or de l’Assurance dans la catégorie Innovation Produit, pour notre produit @lsina Entreprise, couvrant notamment les risques d’ e-réputation et de cybercriminalité.
• En 2013, nous avons créé le réseau des Ambassadeurs de la Haute Protection Juridique, véritable Think-Tank sur l’accès au droit en France.
• 2014, le Label d’Excellence a été attribué au produit Protection Juridique Alsina Summum de la gamme du particulier.
• 2015, un nouveau service de renseignements numériques en ligne et de formulaires est lancé, @del : l’accès au droit en toute liberté
• 2016, sortie d’une nouvelle gamme produits totalement innovante pour les professionnels et les particuliers JuriLib’
• 2017 : lancement d’un espace digital dédié aux assurés pour leur déclaration et suivi de dossier en ligne : l’Espace Assuré Cfdp
• 2018 : Un espace digital avec de nombreuses fonctionnalités dont l’extranet de souscription est proposé à nos partenaires : l’Espace Partenaire Cfdp