Notre raison d’être
« CFDP, Terres d’ententes, s’engager pour une société apaisée, en transformant les conflits en accords durables ».
« Terres d’ententes »
Ces deux mots disent tout de CFDP.
Ils disent notre indépendance et notre proximité relationnelle, notre expertise et notre ancrage dans les territoires.
Ils disent nos valeurs : confiance, respect, responsabilité, engagement — atouts indispensables pour comprendre et servir les besoins de nos courtiers et de nos assurés.
Notre singularité
Les éléments forts qui nous caractérisent :
- Proximité relationnelle,
- Distribution intermédiée,
- Ancrage territorial,
- Expertise juridique,
- Indépendance.
Les valeurs qui guident nos actions :
- Confiance,
- Respect,
- Responsabilité,
- Engagement.
Notre raison d’être et d’agir à travers nos chiffres clés
S’engager pour une société apaisée et transformer les conflits en accords durables
« S’engager pour une société apaisée et transformer les conflits en accords durables », c’est notre raison d’être et notre raison d’agir.
« Favoriser l’accès au droit et à la justice », c’est notre métier et notre histoire.
Concrètement ?
La RSE regroupe l’ensemble des pratiques mises en place pour être économiquement viables, avoir un impact positif sur la société et respecter l’environnement. Pour structurer cette démarche, nous avons fait le choix de nous appuyer sur le référentiel des Nations Unies.
Nous traduisons ces ambitions autour de 3 axes :
- Définir des projets RSE innovants et concrets, en lien avec l’exercice de notre métier.
- Développer une contribution sociétale en rapport avec nos activités.
- Mesurer l’impact environnemental de notre activité à travers un bilan carbone.
Une satisfaction client signe de notre engagement pour une société apaisée
Un indice de satisfaction durablement au-dessus de 90%
Un NPS (Net Promotor Score) supérieur à 58 % traduisant la valeur de l’expérience client.
Des emplois qualitatifs
- 95 % des collaborateurs en CDI
- 93 % des collaborateurs formés sur l’année
- 6300 heures de formation
Un engagement sociétal de long terme
La Fondation Entrepreneurs de la Cité (EDLC) a pour objet d’assurer une mission d’intérêt général en faveur de l’initiative entrepreneuriale des personnes défavorisées. A ce titre, la Fondation accompagne l’envie d’entreprendre des personnes sans emploi en réduisant leur exposition aux risques financiers, notamment par la conception d’un programme solidaire d’assurance inclusive, dans le but de pérenniser les jeunes entreprises.
En tant que mécène et membre fondateur, nous mettons à disposition de la fondation, depuis plus de quinze ans, des compétences juridiques et financières afin d’accompagner les parcours de création d’entreprise. Par ce soutien nous contribuons à la lutte contre la précarité et l’exclusion sociale.
Appartenances et adhésions
CFDP est membre de :
France Assureurs, FG2A, ROAM, Cercle Lab , AssurN’ Co , GSPJ , LPI.
CFDP est le partenaire de Planète CSCA et AGEA en Protection Juridique.
CFDP est membre participant au Lab’Ocirp et à Reavie.
